Planification de projets : personne ne travaille à 100%

Dans la planification d'un Projet,

le chef de projet doit tenir compte des disponibilités des ressources humaines.

Même quand une personne est détachée à 100% sur un projet, il est impossible de planifier 100% de son temps.

Ce n'est pas un paradoxe. C'est une réalité.

Le constat fait état d'une disponibilité moyenne à 50% de son temps. Dans le meilleur des cas, le chef de projet pourra pousser jusqu'à 70% et cela pour une courte période et uniquement pour des personnes spécialement isolées du reste du contexte.

Parmi les facteurs d'indisponibilité, figurent :

• Les réunions,
• Le rangement du bureau,
• Les appels téléphoniques,
• Les autres projets
• Les problèmes de matériels,
• Les problèmes de transport,
• Les difficultés personnelles
• Les maladies,
• Les erreurs de compréhension,
• Les anomalies décelées,
• Les erreurs d'exécution,
• Les changements d'avis du client ou de la direction
• Les dépassements de budget
• Etc.

Pour tenir compte de tous ces facteurs, le chef de projet a le choix entre :

• Préciser, dès le départ, que le pourcentage de disponibilité de la ressource, donc 50 à 70%, ou
• Ajouter un temps de latence dans le planning du projet, c'est-à-dire des "tampons", des moments d'indisponibilité.

C'est pourquoi, sur le chemin critique, le chef de projet aura prévu une marge de dépassement de 20% de temps.
20% seulement car tous les imprévus n'impactent pas toujours les actions situées sur le chemin critique du projet.

Contactez-moi : phgarin@gmail.com

Voir aussi :

Principe chinois ou La complexité augmente avec le nombre de ressources
Conditions à réunir pour se lancer dans un projet
Un cahier des charges : Pour quoi faire ?

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